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以智慧處理自己的問題，用慈悲解決他人的煩惱

多聽多看少說話，快手快腳慢花錢
溝通的12個萬能公式
1. 跟富人交流﹣﹣
不要誇他有錢，而是要稱讚他的膽識和魄力

2. 跟窮人交流﹣﹣
不要跟他談感情，而是直接跟他談利益

3. 跟女人交流﹣﹣
不要跟她講道理，而是要注意她的情緒

4. 跟男人交流﹣﹣
不要跟他談交情，而是要注意他的邏輯

5. 跟孩子交流﹣﹣
不要總是去說教，而是激勵和鼓勵

6. 跟老人家交流﹣﹣
不需要爭論對錯，而是學會尊重。
保持謙遜恭敬，這是禮貌

7. 跟強者交流﹣﹣
氣場要強，底氣十足

8. 跟弱者交流﹣﹣
要客氣，給足面子

9. 跟勇者交流﹣﹣
膽大心細要爽快

10. 跟性急者交流﹣﹣
直截了當

11. 跟底層人交流﹣﹣
多尊重，少提要求

12. 跟比自己優秀的人交流﹣
展現優勢，吸引對方。
加油每一天
能夠看到別人的錯誤，是清;

能夠看到自己的錯誤，是醒;

能夠承認自己的錯誤，是坦;

能夠改正自己的錯誤，是誠;



能夠發現自己的優點，是聰;

能夠發現別人的優點，是明;

能夠學習別人的優點，是智;

能夠利用別人的優點，是慧。



清醒，坦誠是做人之必須;

聰明，智慧是做事之必須。



生命是一場感悟，

也是一次約定，

自己承諾自己的信念，

自己活出自己的寬闊，

去化解那些悲涼的負面情緒，

去迎接那些未來的未知故事，

因為生活裡還有一份期待和祝願，

所以更需要充滿溫暖的活著，

支撐著自己對世界的美好信念，

不至於活成崩潰。



不管是愛與被愛，

都是活著的理由，

更是一種無怨無悔的慈悲。

加油！每一天
同頻善聚
《同頻善聚》

我們生命中所發生的一切，都是自己的心念感召而來的。

宇宙中最強而有力的法則就是念力召感法則∼同類相吸，才能同頻共振！

改變了思想，就改變了命運！
所有美好的思想都是強而有力的，所有負面的思想都是脆弱無力不堪的……

不管好人還是壞人，遇到他都是一種特定的缘分；不管快樂還是痛苦，經歷它都是一次蜕變的機會。

一些事，不一定再經歷。
一些人，不一定再遇到。
一些路，不一定再重走。

時時刻刻提醒自己，珍愛一切，很多人事變遷，你無法左右，只能隨緣。

要學會清醒地做事，有智慧的做人。
人生苦短，何必在乎太多，得失看淡，盡心盡力，無愧於心，一切隨緣∼

逆境時忍耐，順境時謙卑，得意時看淡，失意時隨緣。

真正的成功，不在您擁有多少財富和事業，而在於您幫助多少人。
銷售＆行銷
1、顧客是最好的老師，同行是最好的榜樣，市場是最好的學堂。取眾人之長，才能長於眾人。

2、信賴感大於實力。銷售的97%都在建立信賴感，3%在成交

3、力不致而財不達，心不善而福不到。銷售，就要積德行善！

4、拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的遊戲，顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。拒絕是一種慣性，當顧客拒絕我們時，我們的工作才剛剛開始。

5、要從信任、觀點、故事、利益、損失、利他六個方面，創造讓顧客不可思議、不可抗拒的行銷方案。

6、銷售是信心的傳遞，情緒的轉移，體力的說服；談判是決心的較量；成交是意志力的體現。

7、當你學會了銷售和收錢，你才是銷售的入門，但是，更重要的是你會服務！做到這三點，你不想成功都難！

8、一定要給顧客講有含金量的東西，一定要學會創造價值，為顧客創造他需要的價值。

9、所有的一切事物，都要學會去鏈結。情感的關係大於利益關係和合作關係，要與顧客有深層次的情感交流。

10、顧客買的不僅是產品本身，更買產品相應的及額外的服務。成交後，服務才剛剛開始！

11、人脈就是錢脈，人緣就是財緣，人脈決定命脈。

12、你永遠沒有第二次機會給顧客建立自己的第一印象。

13、銷售等於收入。這個世界上所有的成功都是銷售的成功。當你學會了銷售和收錢的本領時，你想窮都窮不了。

14、做業績千萬不要小看每個月的最後幾天，這好比是3000米長跑，當你跑完2700米時，最後的300米猶為重要，最後幾天是最容易創造奇跡的時刻。

15、沒有賣不出的產品，只有賣不出產品的人；沒有劈不開的柴，只是斧頭不夠快；不是市場不景氣，只是腦袋不爭氣

16、一流推銷員，賣自己；二流推銷員，賣服務；三流推銷員，賣產品；四流推銷員，賣價格。

17、銷售時傳遞給顧客的第一印象：我就是你的朋友，我今天與你見面就是和你交朋友的，所有頂尖高手都是會把客戶當家人的人。

18、隨時隨地都在銷售，把銷售變成一種習慣。成長永遠比成功重要，你可以不在銷售中成交，但你不可以在銷售中不成長。

19、只有找到了與顧客的共同點，才可能與他建立關係。銷售就是建立關係，建立人脈。

20、選對池塘才能釣大魚，顧客的品質一定要好。你的選擇大於努力十倍。如果你為窮人服務，你將變得越來越窮；你可以把自己定位為珠寶店老闆，也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販；你服務十個破銅爛鐵不如服務一顆鑽石。

21、小事情就是一切，煮熟的鴨子為什麼會飛掉？是你的細節失敗了，讓顧客不爽了。

22、銷售不變的法寶，多聽少講，必備多問少說；服務的最高境界，發自內心，而不是流於形式。

23、銷售等於幫助，一切成交都是為了愛！愛他就成交他吧！收到錢是幫助顧客的開始。

24、銷售員必備的乞丐精神，面對顧客首先微笑，每天被拒絕多次還是一如既往。

25、對待老顧客要像對待新顧客一樣的熱情，對待新顧客要像對待老顧客一樣的周到。

26、銷售是信心的傳遞，談判是決心的較量；銷售就是建立感情，銷售就是獲取信任。

27、顧客買的更多的是種感覺，被尊重、被認同、放心。

28、因為熟練，所以專業；因為專業，所以極致。只有專業才能成為專家，只有專家才能成為贏家。任何顧客都不會和業餘選手玩，因為他們深知業餘沒有好結果。顧客永遠只相信專家，專家代表權威和被信任。

29、銷售人員要永遠問自己的三個問題：我為什麼值得別人幫助？顧客為什麼要幫我轉介紹？顧客為什麼向我買單？

30、天上不會掉錢，要賺錢找顧客拿。買和不買永遠不是價格的問題，而是價值的問題。要不斷的向顧客塑造產品的價值。

31、看自己的產品就像看自己的孩子，怎麼看怎麼喜歡。熱愛自己，熱愛自己的產品，熱愛自己的團隊，熱愛顧客。

32、錢是給內行人賺的，世界上沒有賣不出的貨，只有賣不出的貨的人。

33、想幹的人永遠在找方法，不想幹的人永遠在找理由；世界上沒有走不通的路，只有想不通的人。

34、銷售者不要與顧客爭論價格，要與顧客討論價值。

35、帶著目標出去，帶著結果回來，成功不是因為快，而是因為有方法。

36、沒有不對的客戶，只有不夠的服務。

37、業務人的職業信念：要把接受別人拒絕作為一種職業生活方式。

38、客戶會走到我們店裏來，我們要走進客戶心裏去；老客戶要坦誠，新客戶要熱情，急客戶要速度，大客戶要品味，小客戶要利益。

39、客戶需要的不是產品，而是壹套解決方案，賣什麽不重要，重要的是怎麽賣。

40、客戶不會關心妳賣什麽，而只會關心自己要什麽。沒有最好的產品，只有最合適的產品。

41、銷售不是賣，是幫助顧客買。

42、所有銷售在可用一個字"儒"來代替：儒{人 + 需}；佛{人+ $}。

43、企業只有銷售才能實現利潤，其他的都是成本，企業最大的成本就是不懂得銷售的員工。

44、顧客不僅關心妳是誰，他更關心妳能給他帶來什麽好處。

45、顧客不拒絕產品，他也不拒絕服務，他只拒絕平庸。
信心
在我們追求成功的過程中，任何人都有權力批評我們。但我們有權力選擇不受干擾。
關於修身修養
★相由心生，改變內在，才能改變面容。一顆陰暗的心托不起一張燦爛的臉。有愛心必有和氣；有和氣必有愉色；有愉色必有婉容。

★口乃心之門戶。口裏說出的話，代表心裏想的事。心和口是一致的。

★一個境界低的人，講不出高遠的話；一個沒有使命感的人，講不出有責任感的話；一個格局小的人，講不出大氣的話。

★企業跟企業最後的競爭，是企業家胸懷的競爭，境界的競爭。

★看別人不順眼，是自己的修養不夠。

★有恩才有德，有德才有福，這就是古人說的厚德載物。

★人的一生就是體道，悟道，最後得道的過程。
關於成功
★要想成功首先要學會變態，改變心態、狀態、態度等。

★成功之道=思考力×行動力×表達力。

★許多不成功不是因為沒有行動前的計劃而是缺少計劃前的行動。

★功是百世功，利是千秋利，名是萬世名。
關於團隊
★什麽是團隊，看這兩個字就知道，有口才的人對著一群有耳朵的人說話，這就是團隊。
關於溝通
★溝通必須從正見、正思維、正語、正精進、正念出發，才能取得一致有效的合作。溝通總是從家裏開始的。

★高品質的溝通，應把註意力放在結果上，而不是情緒上，溝通從心開始。

★溝通有3個要素：文字語言、聲音語言、肢體語言。文字語言傳達信息，聲音語言傳達感覺，肢體語言傳達態度。

★影響溝通效果有3個要素：場合、氣氛和情緒。

★溝通的3個特征：行為的主動性，過程的互動性，對象的多樣性。

★溝通的5個基本步驟：點頭、微笑、傾聽、回應、做筆記。

★溝通的5個心：喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心。

★溝通是情緒的轉移,信息的轉移,感情的互動。溝通沒有對錯，只有立場。

★人際溝通,最忌諱的就是一臉死相。要學習《亮劍》中李雲龍的笑。笑能改變自己，笑能給人以力量，笑能創造良好氣氛，笑能帶給他人愉悅，笑是成功的階梯。-
關於得失
放下才能承擔，舍棄才能獲得。心有多大，舞臺就有多大。話說乾隆有一次在朝上放了個屁，臺下的和珅臉就紅了；乾隆很高興，大臣們都以為是和珅放的；和珅很會為皇上"分憂解難"，深得皇上信任。
兩百多年後的一天，秘書陪市長和局長參加壹個會，在電梯裏，市長不小心也放了個屁，為緩解"難堪"，市長和局長都看了看秘書，這時，秘書沈不住氣了，解釋說"不是我放的"。第二天，市長就把秘書給辭了，秘書不解，市長說：妳丫的屁大點的事都承擔不了，留妳何用？
關於人才
★用人之長，天下無不用之人，用人之短，天下無可用之人。

★人才不一定有口才，但有口才的人一定是人才。在美國誰會講話，誰口才好誰就當總統。

★懷才和懷孕是一樣的，只要有了，早晚會被看出來。有人懷才不遇，是因為懷得不夠大。
關於學習成長
★知識是學來的，能力是練出來的，胸懷是修來的。

★不怕念起，就怕覺遲。

★我們要做到花錢三不眨眼：孝敬老人花錢不眨眼；為鐵哥們花錢不眨眼；為了學習成長花錢不眨眼。

★說過精通的目的全在於應用。不是知識就是力量，而是使用知識才是力量。

★別人身上的不足，就是自己存在的價值。

★思考力是萬力之源。

★一個人心智模式不好的話，就容易知識越多越。

★一個人成不了大事，是因為朋友太少，朋友質量不高。

★你把經文放進腦子裏，那是妳給自己開光。

★最好的投資地方，是脖子以上。我們有多少人一生都把錢花在了脖子以下了。

你把《道德經》背下來，老子跟你一輩子。

你把《孫子兵法》背下來，武聖人跟你一輩子。

你把《論語》背下來，孔子曾子跟你一輩子。

你把《心經》、《金剛經》背下來，佛菩薩跟你一輩子。

★一個不懂傳統文化的管理者能成為億萬身價的富豪，但永遠不會成為真正的企業家。

★多花時間成長自己，少花時間去苛責別人嫉妒別人;

★如果你認為命不好，想改變命運最好的方法就是找個好命的人交朋友。
關於聰明和愚笨-
★最笨的人，就是出色的完成了根本不需要幹的事。

★了解別人是精明，了解自己才是智慧。

★一個人心態要是不好的話，就容易聰明反被聰明誤。
關於孝道
★小孝治家，中孝治企，大孝治國。

★明天道，了人道，開啟商道，妳的人生才能帶來圓融。

★種下一個善念，收獲一種良知；種下一種良知，收獲一種道德；種下一種道德，收獲種習慣；種下一種習慣，收獲一種性格；種下一種性格，收獲一種人生。
關於金錢與財富
★不要活反了，生活本身就是財富。

★財散人聚，人聚財來。

★老說沒有時間空間的人，這些人是最貧窮的人，最傻的人就知道把錢存在銀行，銀行是把不愛花錢的人的錢拿來，給愛花錢的人去花。

★錢可以買到棟房子，但買不到家庭。

★錢可以買到鐘錶，但買不到時間。

★錢可以買到床，但買不到睡眠。

★錢可以買到書，但買不到知識。

★錢可以買到醫療服務，但買不到健康。

★錢可以買到地位，但買不到尊重。

★錢可以買到血液，但買不到生命。

★錢可以買到性，但買不到愛。
德行天下
一個人在没錢的時候， 把勤奮布施出去， 錢就來了；

當有錢的時候， 把錢布施出去， 人就來了；

當有人的時候， 把愛布施出去， 事業就來了。

當事業成就的時候， 把智慧布施出去， 喜悦就來了！

第一句话:天道酬勤。 第二句話:財散人聚。 第三句話:博愛領眾。 第四句話:德行天下！
要當領袖，其實就這七招，你做得到嗎？
台積電董事長 張忠謀說:
要當領袖，其實就這七招，你做得到嗎？《提醒自己要做到》共勉之

一.沉穩
1.不要隨便顯露你的情緒。
2.不要逢人就訴說你的困難和遭遇。
3.在徵詢別人的意見之前，自己先思考，但不要先講
4.不要一有機會就嘮叨你的不滿。
5.重要的決定盡量有別人商量，最好隔一天再發布。
6.講話不要有任何的慌張，走路也是。
7.自信是好，但是別忽略任何人的想法。
8.人無高低，不要一副拽拽的樣子，對人對事，別忘了禮貌。你沒有比任何人優秀。

二.細心
1.對身邊發生的事情，常思考它們的因果關係。
2.對做不到位的問題，要發掘它們的根本癥結。
3.對習以為常的做事方法，要有改進或優化的建議。
4.做什麼事情都要養成有條不紊和井然有序的習慣。
5.經常去找幾個別人看不出來的毛病或弊端。
6.自己要隨時隨地對有所不足的地方補位。

三.膽識
1.不要常用缺乏自信的詞句。
2.不要常常反悔，輕易推翻已經決定的事。
3.在眾人爭執不休時，不要沒有主見。
4.整體氛圍低落時，你要樂觀、陽光。
5.做任何事情都要用心，因為有人在看著你。
6.事情不順的時候，歇口氣，重新尋找突破口，就結束也要乾淨利落。

四.大度
1.不要刻意把有可能是夥伴的人變成對手。
2.對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。
3.金錢上要大方，學習三施（財施、法施、無畏施）
4.不要有權力的傲慢和知識的偏見。
5.任何成果和成就都應和別人分享。

五.內涵
1.學習各方面知識，虛心觀察周圍事物。眼界寬闊。
2.了解自己，培養屬於自己的審美觀。
3.笑對生活。懶惰要不得。培養健康的生活習慣。
4.不要盲目的做任何事。要有目標。
5.不僅僅只關注內在美，外在美也很重要。
6.不要整天的對著電腦，玩著無聊的東西。
7.理智的判斷，學會控制情緒。

六.誠信
1.做不到的事情不要說，說了就努力做到。
2.虛的口號或標語不要常掛嘴上。
3.停止一切“不道德”的手段。
4.耍弄小聰明，要不得！

七.擔當
1.檢討任何過失的之時，先從自身或自己人開始反省。
2.事情結束後，先審查過錯，再列述功勞。
3.一個計劃，要統籌全局，規劃未來。
4.勇於承擔責任所造成的損失。
猶太人經典名言
1、一杯清水因滴入一滴污水而變污濁；一杯污水卻不會因一滴清水的存在而變清澈。

2、這世上有三樣東西是別人搶不走的：一是吃進胃裡的食物，二是藏在心中的夢想，三是讀進大腦的書。

3、馬在鬆軟的土地上易失蹄，人在甜言蜜語中易摔跤。

4、世界沒有悲劇和喜劇之分，如果你能從悲劇中走出來，那就是喜劇，如果你沉緬於喜劇之中，那它就是悲劇。

5、如果不讀書，行萬里路也只不過是個郵差。

6、當你的鄰居在深夜兩點彈鋼琴時你彆氣惱，你可以在四點鐘時叫醒他，並告訴他你很欣賞他的演奏。

7、如果你只是等待，發生的事情只會是你自己變老了。

8、真正的朋友不是在一起有聊不完的話，而是即使不說一句話也不覺得尷尬。

9、時間是治療心靈創傷的大師，但絕不是解決問題的高手。

10、寧願做過了後悔，也不要錯過了後悔！

11.一位百發百中的神箭手，如果他漫無目標的亂射，也不能射中一隻野兔。

12.希望完成自己所能的是人，希望完成自己所希望的是神。

13.世間的事非常奇怪，越是人們認為不可能的，做起來越順當。

14.世界上真正的大業，都是在別人認為不可能的情況下完成的；在人類一步步從過去走向未來的過程中，不可能的事，一件還沒有。

15.成功和失敗都是習慣。

16、傷害人們的東西有三：煩惱、爭吵、空錢包，尤其以空錢包為最。

17.當魔鬼要造訪某人而又抽不出空的時候，便會派酒來作代表。

18.請主降下磨難，考驗我對主的信仰:請主降下苦難，把我和普通人區分；請主給我以逆境，讓我成功。

19.不要為作惡的心懷不平，以致作惡。

20.無論作甚麼，都要從心裡作，像是給造物主作的，不是給人作的。

21.有四種尺度可以測量人，那便是金錢、酒、女人、以及對時間的態度。這四種尺度有共同之處---它們都有吸引人的地方，但是不可以沉迷其中。

22.我們唯一的財富就是智慧，當別人說1加1等於2的時候，你應該想到大於2。

23.活用一切有利條件，充分發揮自己的潛能。

24.別想一下就造出大海，必須先由小河川開始。

25.有三種東西不能使用過多。那就是：做麵包的酵母、鹽、猶豫。

26.上帝奪取了我們的一切，剩下的只有我們自己。

27.不要聽信免費開處方的醫生之言。

28.能夠逢人學習對方優點者，乃世上最聰明之人。

29.財富、美麗、善良、力量、誠實、智慧都是重要的，而且就是世界的全部。

30.舌頭這個東西，說它好，沒有比它更好；說它壞，沒有比它更壞。
2023/02/04佳興線上-康瑞
「自己才是自己生命中的貴人！」
在這個世界上大部分的人，都不是天生就適合做業務，而是靠著不斷地堅持與操練，成為行業中頂尖的業務員。

而康瑞老師也是一樣的。在他經營如新之前，他從未得過前三名的經驗。而在經營如新之後，也從未創下什麼驚人紀錄。

但是，他靠自己一步一腳印，按著自己的規劃逐步前進，堅持著一個屬於自己的節奏，而得到現在令人稱羨、輝煌的成就。

他把自己從沒自信，到下定決心、開始行動，實現理想自己的過程，化為七個禮物送給大家：

一：爬山算法，無論你正在哪個階段，照自己的步調走，也能成功。
接受自己所有樣貌
大量行動累積經驗
反覆練習和複習

二：長期主義，過去不代表現在，只要現在堅持行動、練習，未來就會很不一樣。

成功不在你有多少能力，而是擁有改變的勇氣、堅持的態度和相信自己。

三：累積經驗值，沒有人一出生就會做業務，一切都需要累積。

增加自信心。
提供給顧客更完善的服務。

四：碰到事情都可以想到三個好處，練習從困境中看見希望。

培養好的心態。
學會看見好的人事物。

五：一直被放鳥，所有的經驗，都有值得學習的地方。

告白是為了表達心意，而不是獲取關係。
把期待轉為感恩。

六：買賣的等級，先有信任，才有成交。
賣信任
賣感覺
賣服務
賣產品

七：經營人脈，一切都是副業，做人才是本行。

用心聆聽對方講什麼。
描述對方現在的狀態、感覺。
看現場狀況、看對方缺什麼，做出對別人有利、有幫助的事。

記得「所有的大客戶，都是從小客戶服務而來的。」唯有突破你的恐懼、勇敢去行動，做錯就去修正、做對就嘉獎自己。

隨著練習的次數增加、經驗的累積，就會讓你越來越有自信，成功完成自己要達成的目標。
2023/02/04佳興線上-娜娜
「不要把顧客『當』朋友，因為他們就是朋友，沒有當不當這回事！」
對實體店來說，人潮就是錢潮；但對業務員來說，人脈就是錢脈。

如果說要開一間賺錢的實體店，關鍵是地段。那麼，成為一個頂尖銷售員的關鍵，就是和顧客成為好朋友。那要怎麼做呢？！

不要只和對你有利的人互動。因為所有接觸到的人，都有可能是你的潛在顧客。
用心對待顧客、照顧好顧客的感受，讓顧客的好評，成為你的名片，就能讓顧客願意為你轉介紹、串連顧客背後的資源。
轉介紹的機會，就是讓自己變成顧客生活中的話題。
拜訪顧客時，用「去的自然、聊得開心」的心態，才能獲得顧客真實的狀況。
想要和顧客自然互動、聊天，平常就要練習跟不同屬性的人聊天。

不要只是送禮，而是送到顧客心坎裡。
記得，把業務做好的關鍵，就是在顧客心中留下「好印象」，而不是「好像有印象」。

「開發和成交」都是做業務的基本能力，但不要帶著認識人的目的去開發，也不要一見面就想成交對方。

而是想辦法先讓人認識你、喜歡你、記住你，讓自己變成他們生活中的話題，甚至是成為好朋友，而不是只是個業務介紹員。
2023/02/04佳興線上-宗民
「人心無法被收買，除非被真心對待、被愛！」
做業務大家最害怕的就是被拒絕，更何況是談「死亡」的事業。

從事臨終生命服務事業，已經有幾十年的宗民老師，他發現別說顧客害怕談死亡，大部分的業務員，也對死亡這件事很忌諱。所以在服務、成交顧客時，往往面臨很多挑戰。

也因為這樣，宗民老師發現，想要說服對方、收買人心，就要先學會收買自己的心，然後才是顧客和夥伴。那到底該怎麼做呢？！

收買自己的心 — 找到自己生命中，感動與被愛的經驗。
為自己祈禱的祈禱文：

我不是孤單的，當我寂寞孤單、當我心靈破碎、當我受傷害、當我遇到挫折

總會想起有人在為我祈禱，有人在為你祈禱

生命中最重要的是愛，愛是一切力量的來源

誰給你溫暖，給你支持，給你幫助，那就是愛著你的人

你是被疼愛、被照顧的珍珠，你的價值是了不起的

在心裡祈求一個願景，把擔心的事情跟神佛說出

打開雙手，想像生命中愛你的人牽著你的手，接納著愛的祝福

生命中最重要的是愛，當你找到愛，你的生命就有力量

收買顧客的心 — 看見顧客的需要，給予愛的引導。
「帶著愛做小事，每件事都是大事。」讓自己帶著愛與溫暖，做每一件事，給顧客最溫暖的服務與體驗。

收買夥伴的心 — 給予夥伴最尊貴的服務、好的服務，讓他們知道自己是被重視的。
一個人能做得很少！一定要發展組織，才能發揮更大的力量、幫助更多人。把自己的所學，分享與傳授給夥伴。幫助夥伴成功，就是幫助顧客解決問題，也等同成就自己。

讓夥伴視野變高👉帶夥伴去高級餐廳吃飯，體驗什麼是好的服務、好的對待。
帶夥伴在墓園露營👉感受天人合一的感覺。讓墓園不在是墓園，讓員工不只是在銷售，而是在分享自身的體驗。
夥伴勝過業績👉重視每一個夥伴，勝過他們的業績。

「感謝睡著的人教會我的事。」宗民老師說。因為從是殯葬工作，看過太多的死亡和遺憾，讓他更加珍惜當下。

所以，他提出每個人都應該要用一輩子的時間，透過孝順、行善、修行，來收買這三種人心：

孝順：要收買父母的心。
行善：要收買窮病老死的心。
修行：要收買慾望無窮、放蕩不羈的心，來安頓自己的心。

記得「我們無法給予他人我們所沒有的。」唯有自己先擁有了，我們才有辦法給到他人。

這一切都要從自己開始！學會「帶著愛做小事，讓每件事都是大事。」當你心中有愛，感受到自己被愛，你就有力量去傳遞愛，幫助需要幫助的人。而業務工作，就只是你人生的修行模式而已。
2023/02/04佳興線上-彭建偉
「自律，是一種生活態度！」
古人說：「修身、齊家、治國，才能平天下。」沒有先修好自己，如何成就自己、影響他人，幫助他人改變生命？！

最好的「修身」，就從「自律」開始！透過「自律」，了解自己的習慣、身體狀態，甚至包括工作、學習節奏和規律，才知道如何改變，讓自己變得更好。

而所謂的「自律」，就是「在沒有人監督的情況下，自己約束自己。」當然，凡事起頭難，想要學會「自律」，你需要這麼做

先明確自己的目標，確定目標後，把它細分逐步完成。
例如：減重1公斤👉一個月減重1公斤👉每天減重333克

從借助「他律」開始，借助外力協助，利用外在環境來影響自己。
例如：跑步減重👉不要跑到美食街，跑到遠離食物的地方。

例如：賴床👉多個鬧鐘叫不醒，就請別人叫你起床。

一次專注在一個目標，什麼都要，就會什麼都得不到。
讓自己遠離誘惑，眼不見為淨。
例如：想減重👉遠離餐桌、冰箱、食物櫃。

「自律」除了能改變自己的壞習慣，成為更好的自己以外，還能為自己帶來財富。

這個財富不只是指「錢」這個外在財富，還包刮自由感、快樂感、成就感、滿足感等內在的富有。

想要達到內在、外在都富有，你必須要掌握以下自律法則：

心態，控制情緒 負面不能解決問題 積極學習 懂得欣賞身邊美好的人事物

自省，幫助你有效做事 達成目標。你的優點和缺點是什麼，加強優點 修正缺點，把自己變好就對了

理性，不要對任何太過主觀與偏見。要理性去分析，才能真正學到東西。 否則會變成阻礙，讓我們無法做最正確的決定。
磨練意志，不斷挑戰自己的意志力，來磨練自己的自律能力。
付諸行動，沒有行動，只是空想。
自律不是偶爾早起，不是想起來才運動，更不是間歇性的努力，它是一個長期培養的過程。

想要堅持自律，就要勇敢面對一次次的自我挑戰。讓自己保持一種該有的規格，你才能親手幹掉另一個頹廢的自己！

「生命沒有TAKE 2！」我們無法回到過去，也無法決定自己未來幾時離開、怎樣離開。我們唯一能做的，就是活在當下、做好眼前的每一件事。

如果眼前的你所想像出的未來，並不是你要的，那你就要去行動、改變。才不會讓未來的你，在回顧這一生時，都是充滿遺憾與怨懟。
2023/02/04佳興線上-恩守
「經營高客並非一朝一夕，需要時間累積，也需要團隊協助運作！」
無論你是想經營什麼樣的顧客族群，學會「用心讀懂顧客的需求、用服務投其所好」，是業務員的基本能力！

但如果你「想要打入高端顧客並且成功銷售，關鍵並不在銷售技巧，而是在於人。」首先「你自己必須具備成功頻率，才能把高端人脈建立起來。」

想要經營高客族群，就不能只是靠自己單打獨鬥，還需要有團隊。透過自己的內功基礎(北冥神功)，加上團隊的借力使力(凌波微步)，自然能擁有更大的力量(六脈神劍)。

一、基礎心法
1.少商劍：目標，透過「問」，讓顧客從自己的回答中，真正明確自己要的，而成交自己。
2.商陽劍：利益，除了金錢利益、好處利益之外，找出額外附加價值，來加強顧客的購買動機。

二、進階技法
3.中沖劍：揭露，和顧客談出共同的、相當的價值觀。
和高客相處氣勢必須相當，而不是低人一等。讓自己成為高客的服務員，就不能用自己的思維去套用高客的思維。
4.關沖劍：減壓，利用心態先減壓自己，才能去協助客戶減壓。
當顧客認為你是來成交的，就容易和顧客形成對立。唯有降低預期、焦點放在協助對方解決問題，才有機會成交對方。

三、經營祕訣
5.少沖劍：貨架，向日葵理論的貨架思考(主次商品、商品組合)。
「主要商品」為獲取營收和利益，「次要商品」為引流產品，而「商品組合」就是把主、次商品結合，滿足顧客最大的需求。
6.少澤劍：旅程，從境內到境外，完善高客資產管理需求。

高客肯定不限一地，透過專家團隊從境內拓展到境外去協助高客，幫助高客無後顧之憂地累積資產。

想要突破眼前業績困境，或是想建立高客族群，就不能只是用舊方法，而是要去精進舊方法，化為新方法來改變現狀。記得，武功只有切磋才會更精進！

「你是什麼等級的業務員，取決於你收什麼樣的單！」

後來因為安東尼羅賓的一句話：「這個世界上任何一種行業，都有其意義與價值，但沒有任何一種行業，比改變人們的生命來得更有意義。」而改變了我的人生，讓我成為一位幫助他人改變生命演說家。

這個過程，也讓我發現「唯有我自己先做到、改變我自己的生命，我才能幫助他人改變！」 從那一刻開始，我讓自己

「學」就要跟最好的學，停止學習，就等於停止進步。
「練」就要操練到極致，練習的程度，要跟自己的夢想同等級。
「做」就要做到成功為止，做到不需要意識提醒，而是本能反應，那成功只是早晚而已。
並透過以下一對多成交的關鍵，幫助更多人改變生命。

把一對一練到極致。信心的傳遞(展現自信)、情緒的轉移(轉移顧客焦點)、體能的感染(肢體語言)。用潛意識在演講。

記得「幫助顧客得到想要的，是業務員的責任！」如果你不主動學習、提升能力，很容易就會被市場淘汰。

而市場每天都在變化，不可能等你學會、準備好。只有你透過大量行動，你才會知道有哪些地方需要修正和學習。

帶著你的使命、盯著你的目標、展現你的渴望度，你才能成為更強大的自己，變成一位頂尖的業務員。
別低估任何人
1、別低估任何人。 ————收斂自己的脾氣，經常要保持沉默，因為衝動會做下讓自己無法挽回的事情。

2、你沒那麼多觀眾，別那麼累。 ————做一個簡單的人，踏實而務實。不沉溺幻想，更不庸人自擾。

3、溫和對人對事。不隨意發脾氣，誰都不欠你的，這個世界沒有"應該"二字。 ————保持頭腦清醒，明白自己的短處，切忌自我陶醉。炮打出頭鳥，凡事不要強出頭，因為你其實並沒有想像中的強!

4、痛苦只是一陣子，過後回頭看看，其實那都不算什麼。 ————學會放下，拽的越緊，越是無法自拔。學會感恩、隨順的同時，也要堅持自己最基本的因果原則。

5、每個人都是獨立的個體，真的沒有誰離開誰就活不下去的情況。 ————不要太高估自己在集體中的力量，因為當你選擇離開時，就會發現即使沒有你，太陽照常升起!

6、學會寬恕傷害自己的人，因為他們也很可憐，被壓力推動，不由自主。 ————要知道別人光鮮的背後有著太多不為人知的痛苦，自己不喜歡的人，報之以微笑，默默為他祝福；對喜歡的人，真情流露、真誠相待就好。


人在做天在看，
冥冥中自有因果在安排，
永遠懷著一顆善良的心，
持續做對的事。
時刻提醒自己，改變自己，
低調做人，高調做事。
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